대영장례식장 빈소로 화환을 보낼 때 따져 볼 것은 둘입니다. 식장이 경상북도 영주시 어디에 있는지, 그리고 지금이 몇 시인지입니다.
장례 첫날과 둘째 날
장례는 흔히 사흘에 걸쳐 치러지는데, 조문객이 많이 오가는 때에 화환이 서 있으면 보내신 분의 이름이 그만큼 많이 읽힙니다. 첫날이나 둘째 날 낮에 도착하도록 맞추면 이런 시간을 넉넉히 겹칠 수 있습니다.
첫날 저녁에 소식을 들었다면 오후 6시 전인지에 따라 그날 밤 혹은 둘째 날로 일정이 정해집니다. 어느 쪽이든 발인 전이라면 늦은 주문은 아닙니다.
꽃이 닿지 못하는 경우
- 발인이 끝나 빈소가 이미 정리된 경우
- 장례식장이 화환 반입을 받지 않는 경우
- 그 밖에 식장 사정으로 설치가 어려운 경우
위와 같은 이유로 꽃을 놓지 못하면 결제 금액 그대로 환불됩니다. 사정이 생기면 먼저 연락을 드리고 환불 절차를 안내합니다. 꽃값이 보내는 분께 짐으로 남지 않도록 처리합니다.
해외나 출장지에서 주문할 때
해외에 있거나 출장 중이라 시차가 있다면 한국 시각을 기준으로 계산해야 합니다. 오후 6시라는 마감도, 3~4시간이라는 도착 범위도 모두 한국 시간으로 셈합니다.
현지가 밤이라 결제가 한국 저녁 이후로 넘어가면 다음 날 배송이 됩니다. 발인까지 여유가 있다면 크게 문제 되지 않지만, 촉박하다면 한국 시각부터 확인하고 결제하세요.
마음이 바뀌었을 때
급하게 주문하고 나면 다시 생각할 일이 생기기도 합니다. 가족이 한꺼번에 보내기로 했다거나 상품을 바꾸고 싶어졌다면, 결제 뒤 30분이 지나기 전에 전화를 주셔야 손해 없이 정리됩니다.
이 시간 안의 취소는 이유를 묻지 않고 결제한 돈 전부를 되돌려 드립니다. 연락처는 주문 확인 전화 0507-873-1289입니다. 리본 문구는 접수 뒤 고칠 수 없으니 바꾸려면 취소 후 다시 주문하셔야 합니다.