동래봉생병원 빈소로 화환을 보낼 때 따져 볼 것은 둘입니다. 식장이 부산광역시 동래구 어디에 있는지, 그리고 지금이 몇 시인지입니다.
저녁에 결제하면
오후 6시가 지나 결제한 주문은 그날 밤에 출발하지 않고 이튿날 일정표에 올라갑니다. 늦은 시각에 결제했다고 해서 따로 연락하거나 서두를 일은 없습니다.
결제가 끝나면 주문은 다음 날 일정에 그대로 올라가고, 빈소 설치를 마친 뒤 사진과 함께 문자로 알려 드립니다. 밤사이 주문 내용을 다시 확인하고 싶으시면 결제 뒤 받은 안내를 보시면 됩니다.
발인 날짜부터 확인하세요
꽃은 발인 전에 빈소에 놓여야 조문객과 유족이 볼 수 있습니다. 주문을 넣기 전에 발인이 몇 월 며칠 몇 시인지부터 확인하고, 그 시각에서 거꾸로 결제 시각을 정하시면 됩니다.
발인까지 하루 이상 남았다면 시간 여유가 충분합니다. 반나절도 남지 않았다면 오후 6시 이전 결제인지, 3~4시간 뒤에도 빈소가 그대로인지를 함께 따져 보세요.
멀리 사는 분이 보낼 때
다른 도시에 살거나 일정 때문에 빈소를 찾지 못할 때 꽃이 대신 인사를 합니다. 보내는 분이 어디에 있든 부산광역시 동래구의 이 식장으로 꽃이 가고, 시간 기준도 똑같이 적용됩니다.
직접 가지 못한 미안함이 크다면 리본에 보내는 분 이름을 또렷이 적고, 나중에 유족께 짧은 연락을 덧붙이시면 마음이 더 잘 전해집니다.
30분 안 취소는 전액 환불
주문을 넣은 뒤 30분 안에 취소하면 결제 금액을 전부 돌려받습니다. 다른 조건은 붙지 않습니다. 식장을 잘못 골랐거나 다른 분이 이미 꽃을 보냈다는 것을 알게 되었다면 그 안에 알려 주세요.
취소나 주문 내용 확인은 0507-873-1289로 전화하시면 됩니다. 30분이 지나 꽃이 출발한 뒤에 취소하시면 배송비가 생길 수 있습니다.