새동산병원 빈소에 화환이 언제 닿는지, 호실을 모르면 어떻게 하는지, 도착은 어떻게 확인하는지를 이 페이지 하나로 정리했습니다.
오후 6시라는 선
배송 일정을 가르는 기준은 주문서를 쓰기 시작한 때가 아니라 결제가 끝난 시각입니다. 오후 6시 전에 결제가 완료되면 그날 빈소로 향하는 일정에 들어가고, 그 뒤에 결제되면 다음 날 배송으로 잡힙니다.
주문서를 미리 채워 두고 결제를 미루면 그사이 기준 시각이 지나갈 수 있습니다. 보낼 마음이 정해졌다면 입력과 결제를 한자리에서 마치는 편이 일정 계산이 쉽습니다.
3~4시간은 어떻게 셈하나요
도착 예상은 결제를 마친 시각에 3~4시간을 더해 보시면 됩니다. 오후 2시에 결제했다면 오후 5시에서 6시 사이, 오전 10시에 결제했다면 오후 1시에서 2시 사이쯤 빈소에 놓인다고 생각하시면 됩니다.
이 폭은 꽃을 꾸미는 시간과 옮기는 시간을 합친 것입니다. 조문 약속이 있다면 그보다 넉넉히 앞서 결제해 두어야 도착한 화환을 직접 보실 수 있습니다.
호실 칸은 비울 수 없습니다
호실 칸은 비워 둔 채 넘길 수 없게 되어 있습니다. 부고에 몇 호실인지 나와 있다면 그대로 옮기고, 나와 있지 않다면 호실 확인 후 배송이라고 적어 주세요.
그렇게 적힌 주문은 배송하는 쪽이 식장에 고인 이름으로 빈소를 확인한 뒤 꽃을 놓습니다. 그래서 고인 성함이나 상주 이름을 주문서에 정확히 적어 두는 것이 호실 번호만큼 중요합니다.
도착은 문자로 확인합니다
꽃이 빈소에 놓이면 받아 주신 분의 이름, 그리고 세워진 화환을 담은 사진이 휴대폰 문자로 옵니다. 직접 가 보지 못해도 꽃이 제자리에 섰는지 직접 보시게 됩니다.
사진에는 리본도 함께 담기니 보내는 분 이름이 바르게 적혔는지도 그 자리에서 보실 수 있습니다. 문자를 받으면 유족께 따로 꽃을 보냈다고 알릴지는 편하신 대로 정하시면 됩니다.