서울 고대 안암병원 꽃배달은 결제 뒤 몇 시간이면 빈소에 놓이는지가 핵심입니다. 오후 여섯 시 이전 결제분은 당일, 이후 결제분은 다음 날에 갑니다.
어느 순간이 기준이 되나요
상품을 고른 시각이나 전화로 문의한 시각은 일정에 들어가지 않습니다. 결제 승인이 떨어진 순간이 기록되고, 그 기록이 오후 6시보다 앞서는지가 당일 배송 여부를 정합니다.
리본 문구를 고민하거나 보내는 사람 이름을 상의하느라 결제 화면에 오래 머물면 그사이 시계가 6시를 넘길 수 있습니다. 문구를 먼저 정해 두고 주문서를 여시면 시간에 쫓기지 않습니다.
하루 넘어간 주문과 발인
다음 날로 넘어간 주문은 발인 일정과 나란히 놓고 보셔야 합니다. 발인이 바로 이튿날 이른 시각이라면 꽃이 닿기 전에 빈소가 정리될 수도 있습니다.
그런 사정으로 배송하지 못하게 되면 주문 대금은 고스란히 환불해 드립니다. 다만 받는 쪽에 꽃이 닿지 않는 일이니, 발인이 임박했다면 주문 전에 장례 일정을 먼저 확인해 보시기 바랍니다.
장례 첫날과 둘째 날
장례는 흔히 사흘에 걸쳐 치러지는데, 조문객이 많이 오가는 때에 화환이 서 있으면 보내신 분의 이름이 그만큼 많이 읽힙니다. 첫날이나 둘째 날 낮에 도착하도록 맞추면 이런 시간을 넉넉히 겹칠 수 있습니다.
첫날 저녁에 소식을 들었다면 오후 6시 전인지에 따라 그날 밤 혹은 둘째 날로 일정이 정해집니다. 어느 쪽이든 발인 전이라면 늦은 주문은 아닙니다.
마음이 바뀌었을 때
급하게 주문하고 나면 다시 생각할 일이 생기기도 합니다. 가족이 한꺼번에 보내기로 했다거나 상품을 바꾸고 싶어졌다면, 결제 뒤 30분이 지나기 전에 전화를 주셔야 손해 없이 정리됩니다.
이 시간 안의 취소는 이유를 묻지 않고 결제한 돈 전부를 되돌려 드립니다. 연락처는 주문 확인 전화 0507-873-1289입니다. 리본 문구는 접수 뒤 고칠 수 없으니 바꾸려면 취소 후 다시 주문하셔야 합니다.