서울청담성당장례식장은 사설로 운영되는 장례 전문 식장입니다. 운영 방식에 따라 조문객이 알아 둘 점과, 꽃을 주문하는 동선을 이어서 설명합니다.
부고장 이름과 페이지 제목이 다를 때
부고장에는 상주 가족이 아는 이름이 적히고, 검색창에는 각자 기억하는 이름이 들어갑니다. 그래서 같은 식장이 두세 가지 이름으로 불리곤 합니다.
이곳은 등록 명칭과 많이 쓰는 이름이 같은 편이라 혼동이 적은 곳입니다.
이름보다 확실한 기준은 주소입니다. 위쪽 표의 주소와 부고의 주소를 맞춰 보세요.
발인 시각을 알아야 하는 까닭
화환은 발인 전에 빈소에 놓여야 상주와 조문객이 볼 수 있습니다. 발인이 이른 아침이면 전날 오후 6시 전까지 결제해야 그날 안에 들어갑니다.
발인 일시를 모르면 02-3447-0758로 고인 성함을 말씀하고 물어보세요.
시간이 빠듯하다면 묻는 사이에 늦어지지 않도록 결제를 먼저 마쳐 두는 것도 방법입니다.
도착해서 빈소까지
건물 전체가 장례식장이라 정문으로 들어가면 바로 로비가 나옵니다.
로비에 걸린 오늘의 빈소 목록에서 고인 성함 옆 호실 번호를 보고 그 층으로 가시면 됩니다.
빈소 앞에 놓인 화환들 사이에서 내가 보낸 리본을 찾아보면 제때 도착했는지도 알 수 있습니다. 엘리베이터가 붐비면 계단 위치도 함께 봐 두세요.
30분 안에는 취소할 수 있습니다
주문하고 30분이 지나지 않았다면 이유와 상관없이 취소할 수 있고, 결제한 금액은 전부 돌려받습니다.
호실을 잘못 적었거나 식장을 착각했다면 이 30분 안에 바로 연락하세요. 주문 확인 전화는 0507-873-1289입니다. 리본 문구만큼은 접수 뒤에 고칠 수 없으니, 결제 버튼을 누르기 직전에 글자 하나하나를 다시 읽어 보시길 권합니다.