제일조은병원 장례식장 꽃배달 문의에서 가장 많이 나오는 질문은 언제 도착하느냐입니다. 결제를 끝낸 시각에서 3~4시간 뒤를 떠올리시면 대체로 맞습니다.
날짜가 바뀔 때 살필 것
- 결제 완료 시각이 오후 6시를 넘겼는지
- 발인이 다음 날 몇 시로 잡혀 있는지
- 그 사이에 빈소가 유지되는지
세 가지가 맞으면 이튿날 배송으로도 충분히 조의를 전할 수 있습니다. 반대로 발인이 아침 일찍이라 빈소가 오래 남지 않는다면 꽃 대신 다른 방법을 함께 생각해 보세요. 발인 시각을 모르면 상주나 장례를 알려 준 분께 여쭤 두시면 계산이 분명해집니다.
부고에서 먼저 볼 두 줄
부고를 받으면 식장 이름 아래 적힌 발인 일시와 빈소 호실, 이 두 줄을 먼저 찾아보세요. 발인 일시는 주문할 시각을, 호실은 주문서에 적을 내용을 정해 줍니다.
두 정보가 다 없다면 호실은 비워 두지 말고 확인 후 배송으로 적고, 발인 일시는 부고를 전해 준 분께 물어 확인하시면 됩니다. 이 두 가지만 잡혀 있으면 나머지는 결제 시각 계산으로 충분합니다.
함께 보내는 여러 사람
친구들이나 동료들이 각자 다른 지역에 흩어져 있을 때는 한 사람이 대표로 주문하고 리본에 모두의 이름이나 모임 이름을 적기도 합니다. 누가 어디에 있든 꽃은 이 식장 빈소 한곳으로 갑니다.
대표로 주문하는 분은 결제 시각을 정하는 사람이기도 합니다. 의견을 모으는 데 시간이 걸리면 오후 6시를 넘길 수 있으니, 리본 문구를 먼저 합의하고 결제를 진행하세요.
취소 시점에 따라 달라지는 것
- 결제 후 30분 안: 결제 금액 전부 환불
- 배송 출발 뒤: 배송비를 빼고 환불
- 식장 사정으로 배송 불가: 결제 금액 전부 환불
취소는 0507-873-1289로 전화해 주시면 처리됩니다. 시간이 지날수록 꽃이 이미 만들어지고 길에 오르니, 다시 생각할 일이 있다면 결제 직후에 정하시는 편이 좋습니다.