좌천봉생병원 꽃배달 문의에서 가장 많이 나오는 질문은 언제 도착하느냐입니다. 결제를 끝낸 시각에서 3~4시간 뒤를 떠올리시면 대체로 맞습니다.
꽃이 닿지 못하는 경우
- 발인이 끝나 빈소가 이미 정리된 경우
- 장례식장이 화환 반입을 받지 않는 경우
- 그 밖에 식장 사정으로 설치가 어려운 경우
위와 같은 이유로 꽃을 놓지 못하면 결제 금액 그대로 환불됩니다. 오브제 화환 외에는 반입이 어렵다고 알려진 곳이라, 그 종류로 고르시면 반입 문제를 피할 수 있습니다.
이름이 닮은 이웃 식장
가까운 곳에 있는 다른 식장은 다음과 같습니다.
- 청십자병원장례식장: 남서쪽 400m
- 인창병원 장례식장: 남서쪽 1.2km
- 부산시민장례식장: 북동쪽 1.7km
병원 이름이나 지역 이름이 겹치는 식장은 부고만 보고 착각하기 쉽습니다. 거리가 가깝다면 더더욱 주소와 전화번호를 함께 보고 배송지를 고르세요.
해외나 출장지에서 주문할 때
해외에 있거나 출장 중이라 시차가 있다면 한국 시각을 기준으로 계산해야 합니다. 오후 6시라는 마감도, 3~4시간이라는 도착 범위도 모두 한국 시간으로 셈합니다.
현지가 밤이라 결제가 한국 저녁 이후로 넘어가면 다음 날 배송이 됩니다. 발인까지 여유가 있다면 크게 문제 되지 않지만, 촉박하다면 한국 시각부터 확인하고 결제하세요.
마음이 바뀌었을 때
급하게 주문하고 나면 다시 생각할 일이 생기기도 합니다. 가족이 한꺼번에 보내기로 했다거나 상품을 바꾸고 싶어졌다면, 결제 뒤 30분이 지나기 전에 전화를 주셔야 손해 없이 정리됩니다.
이 시간 안의 취소는 이유를 묻지 않고 결제한 돈 전부를 되돌려 드립니다. 연락처는 주문 확인 전화 0507-873-1289입니다. 리본 문구는 접수 뒤 고칠 수 없으니 바꾸려면 취소 후 다시 주문하셔야 합니다.