이름이 비슷한 식장이 근처에 있다면 배송지를 한 번 더 살피셔야 합니다. 천지장례식장 꽃배달을 주문하기 전에 위치와 호실부터 맞춰 보세요.
당일과 다음 날을 나누는 시각
- 오후 6시 이전 결제 완료: 결제 뒤 3~4시간 안에 빈소 도착
- 오후 6시 이후 결제 완료: 다음 날 배송
서구에 있는 식장이든 다른 시도의 식장이든 이 두 줄은 똑같이 적용됩니다. 지역에 따라 마감 시각이 앞당겨지거나 늦춰지는 일은 없으니, 결제 시각 하나만 기억해 두시면 됩니다.
분 단위가 아니라 폭으로 안내하는 까닭
화환은 주문을 받은 뒤에 흰 국화를 중심으로 꾸며 실어 보내는 꽃입니다. 그래서 몇 시 몇 분이라고 못 박는 대신 3~4시간이라는 폭으로 말씀드립니다.
서구 안의 식장이라도 그날 길 사정에 따라 이 범위 안에서 앞뒤가 달라질 수 있습니다. 늦게 잡아도 결제 후 네 시간 무렵이면 빈소에 놓인다고 보고 일정을 세우시면 무리가 없습니다.
호실 번호가 바뀌는 경우
장례 도중 빈소를 더 넓은 곳으로 옮기는 일이 가끔 있습니다. 부고를 받은 뒤 시간이 꽤 흘렀다면 처음 들은 호실이 지금과 다를 수도 있습니다.
확실하지 않을 때는 숫자를 적기보다 호실 확인 후 배송으로 적는 편이 안전합니다. 식장 직원에게 고인 이름을 대고 자리를 안내받아 설치하고, 놓인 자리는 사진으로 알려 드립니다.
사진을 받기까지 걸리는 시간
설치 사진은 꽃을 빈소에 세운 직후 찍어 보냅니다. 오후 6시 전에 결제한 주문이라면 대개 결제 뒤 3~4시간 무렵 문자가 오고, 저녁에 결제한 주문이라면 다음 날 배송을 마친 뒤 도착합니다.
예상보다 문자가 늦다면 주문 확인 전화로 진행 상황을 물어보실 수 있습니다. 결제 때 남긴 휴대폰 번호로 문자가 가니 번호를 정확히 적어 주세요.