온누리병원 꽃배달을 맡기기 전에 알아 두면 좋은 시간 기준이 있습니다. 결제 완료가 오후 6시 앞인지 뒤인지에 따라 배송일이 하루 달라집니다.
꽃이 닿지 못하는 경우
- 발인이 끝나 빈소가 이미 정리된 경우
- 장례식장이 화환 반입을 받지 않는 경우
- 그 밖에 식장 사정으로 설치가 어려운 경우
위와 같은 이유로 꽃을 놓지 못하면 결제 금액 그대로 환불됩니다. 사정이 생기면 먼저 연락을 드리고 환불 절차를 안내합니다. 꽃값이 보내는 분께 짐으로 남지 않도록 처리합니다.
이름이 닮은 이웃 식장
가까운 곳에 있는 다른 식장은 다음과 같습니다.
- 한도병원 장례식장: 남서쪽 1.2km
- 안산시민장례문화원: 서쪽 2.3km
- 안산고대병원장례식장: 남쪽 2.7km
병원 이름이나 지역 이름이 겹치는 식장은 부고만 보고 착각하기 쉽습니다. 거리가 가깝다면 더더욱 주소와 전화번호를 함께 보고 배송지를 고르세요.
해외나 출장지에서 주문할 때
해외에 있거나 출장 중이라 시차가 있다면 한국 시각을 기준으로 계산해야 합니다. 오후 6시라는 마감도, 3~4시간이라는 도착 범위도 모두 한국 시간으로 셈합니다.
현지가 밤이라 결제가 한국 저녁 이후로 넘어가면 다음 날 배송이 됩니다. 발인까지 여유가 있다면 크게 문제 되지 않지만, 촉박하다면 한국 시각부터 확인하고 결제하세요.
마음이 바뀌었을 때
급하게 주문하고 나면 다시 생각할 일이 생기기도 합니다. 가족이 한꺼번에 보내기로 했다거나 상품을 바꾸고 싶어졌다면, 결제 뒤 30분이 지나기 전에 전화를 주셔야 손해 없이 정리됩니다.
이 시간 안의 취소는 이유를 묻지 않고 결제한 돈 전부를 되돌려 드립니다. 연락처는 주문 확인 전화 0507-873-1289입니다. 리본 문구는 접수 뒤 고칠 수 없으니 바꾸려면 취소 후 다시 주문하셔야 합니다.